今年以来,香格里拉县公安局根据省公安厅统一部署,始终把加强基层派出所调解室、候问室建设作为加强执法规范化建设的重要途径,通过加大经费投入,督促指导建设,进一步夯实公安工作基础。日前,香格里拉县公安局金江派出所立足现有条件,克服困难,出实招,求实效,在全县范围内率先完成“两室”规范化建设任务。
近年来,金江镇经济快速发展、社会化进程不断加快,与此同时,民间矛盾隐患日益增多,纠纷调处难度不断增大,因此,健全完善社会矛盾纠纷预防调处工作机制,合理、规范地调处民间纠纷成为了派出所工作中的一项重要任务。按照上级公安部门的有关要求,金江派出所设立了调解、候问室,并进一步明确了调解员工作职责、调解程序规定、当事双方的权利义务和日常工作监督登记等内容。调解室形成了一套以案件来源登记、调解记录、《调解协议书》等为主要内容的独立完整的工作台账。
调解室的建成,极大地提高了金江派出所调解工作效率和民警服务群众能力。截至目前,派出所共计受理各类矛盾纠纷323起,成功调处323起,群众满意率达100%。