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7月17日下午，维西县农村信用合作联社叶枝信用社门前，周某一家满怀感激地把一面绣有“情系客户，慧眼识骗局，尽职尽责维护公民利益”大字的锦旗送到叶枝信用社。当围观的人们了解到叶枝信用社巧妙识骗局，并为客户周某挽回8000元经济损失时，无不拍手称赞。
此事还得从7月16日上午发生的一件事说起，当天上午9点左右，周某急匆匆来到叶枝信用社营业室，说要给他远在河南打工的表哥汇款8000元，正在办理业务的柜员和丽英、余志国看到这名男子神色慌张，多了些疑虑，问道：“你急着汇这笔钱干什么？”周某说：“我在网上与表哥聊天时得知，他出事了，急用钱。”然而当柜员汇款时发现周某所汇款的账号不在河南而在陕西，便问：“你细想一想，是不是账号记错了，这个账号不是河南的。”周某此时情绪有些激动，一再坚持说就是这个账号，并执意让柜员马上汇出，无奈，柜员只好按照程序将8000元汇到其指定的账号。
周某走后，银行员工的职业责任使他们越想越感到事情有些蹊跷：既然周某的表哥在河南打工，为什么会在陕西开户呢？难道其表哥原来在陕西？抱着对客户负责的态度，营业人员迅速将这一情况向单位负责人进行了详细汇报。得知这一情况后，该信用社负责人立即前往周某家中做进一步了解。
通过了解得知，周某的表哥从没有在陕西打过工，细心的信用社负责人让周某马上给表哥打电话，反馈的信息则是其表哥根本就没有出事。设下骗局的网络骗子与周某聊天的网名与其表哥网名是相同的，因此周某信以为真。
当确认这是一个骗局时，信用社负责人一方面让周某在网上继续与骗子周旋以拖延时间，另一方面立即让操作人员对该笔账务申请撤销，通过操作人员耐心细致地咨询，按照相关程序对该笔账务进行了撤销，为周某一家挽回经济损失8000元。
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