维西公安便民利民措施40条

（一）进一步优化治安管理服务（7条）

1、实行户籍办理一站式服务，社区民警接待办理户籍业务<重复>群众时，因手续不全暂不受理业务一律填写《业务办理回执单》，向群众写明原因，审批手续必须内部流转审核，实现公开透明。

2、开设居民身份证“绿色通道”服务。对急办急用居民身份证的公民可自愿在户籍所在地公安派出所申办“绿色通道”办证，实现15日内通过邮政特快专递送达至申办人。

3、办理临时居民身份证由原来的3个工作日缩短为当日取证。

4、为急需身份证明、新生儿取名等特殊需要群体提供身份证明、冷僻字、重名等查询服务。

5、公开大型活动许可、特种行业管理、危爆物品管理等行政许可事项政策、条件、程序、时限，公开户政管理、自行招用保安员单位备案等行政事项办理指南，接受社会监督。

6、在全县派出所户籍室实行延时服务、预约服务和上门服务。户籍室公开办公咨询和预约服务电话。为行动不便的孤寡老人、残疾人和有特殊需要的群众办理户口和身份证提供方便。

7、缩短治安行政审批办理时限，缩短民用爆炸物品购买、运输和烟花爆竹运输的行政许可办理时限，手续齐全的当场办理；大型活动许可审批由法定举办前20日申请，公安机关受理后7个工作日作出行政许可决定，缩短为举办前7日申请，公安机关受理后2个工作日作出行政许可决定.

（二）进一步优化出入境管理服务（4条）

8、精简申批材料，对有需要的申请人及团体实行电话预约办证，推行延时服务。

9、申请人持居住证可异地办理出入境证件，无需返回户籍地申请办理。

10、开启POSS机刷卡缴费模式，实现缴费方式多样化。

11、对常住境外人员（即嫁到我县的缅甸籍“三非”妇女）进行指纹及DNA信息采集，强化动态管控和服务。

（三）进一步优化道路交通管理服务（6条）

12.设立车驾管业务导办服务岗，推行节假日业务预约措施，提供高效、便捷的车驾管业务服务。

13.推行定期“车管下乡”便民利民措施，为符合条件的人民群众上门办理车驾管业务。

14、深化完善摩托车“带牌销售”措施，对销售网点提供摩托车查验上门服务。

15、协调金融部门在交通违法处理窗口设立缴款终端，实现交通违法处理、罚款缴纳一次性办结。

16、推进建设农村地区快处快赔服务点，推行道路交通事故快处快赔机制，对快处快赔处理的交通事故中的违法行为免于处罚，实现轻微道路交通事故快处快赔快撤，保障道路畅通。

17、推进乡镇设立交通违法处理窗口建设，就近为人民群众处理交通违法提供方便。

（四）进一步优化消防管理服务（3条）

18、规范消防救援工作，最大限度减少群众生命财产损失。

19、公开消防服务办事流程，实行“一窗式受理”、“一站式服务”。

20、深化火灾隐患举报投诉电话、消防微博微信的使用，推行行政许可、备案抽查结果短信告知服务。定期开展防灭火知识宣传，提高群众自防自救能力。 

（五）进一步优化监所管理服务（3条）

21、公布看守所工作时间联系方式，向犯罪嫌疑人、被告人家属提供网上和电话预约、视频会见服务。 

22、实现维西县看守所的视频监控与省、州监管部门及县人民检察院互联互通，看守所民警的工作全程接受监督，切实保障在押人员的合法权益和自身安全。

23、将看守所工作流程、在押人员权利在看守所大厅进行警务公开，每年开展2次以上警营开放日活动。

（六）进一步优化网络管理服务（2条）

24、利用微信平台对全县的网吧进行有效管理和主动服务。每季度实现对全县网吧实名登记进行一次全覆盖服务，开展相关法律法规进行一次宣传教育。

25、每季度对维西县重点门户网站进行等级保护、安全检测、漏洞修复1次。

（七）进一步优化信访服务（4条）

26、建立警务公开栏对外公布来访接待时间、接待领导、群众信访须知、信访事项办理流程以及信访办公室公示栏。

27、收到来信、来访、转送、交办信访事项后，予以登记，区分情况，由原来15日缩短为7日内作出是否受理并书面告知信访人。

28、信访事项自受理之日起30日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，急事急办，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。

29、根据司法救助的规定帮助符合条件的案件被侵害人申办司法救助资金。

（八）进一步优化刑事案件办理服务（2条）

30、全天候实现伤情鉴定预约、办理服务，积极为行动不便，交通不便，家庭困难等案件当事人提供上门服务，并根据案情开展延时、错时服务。

31．及时向当事人、受害人告知行政、刑事案件办理进展程度、犯罪嫌疑人及涉案财物处理情况，认真听取当事人、受害人意见和建议。

（九）进一步优化禁毒工作管理服务（3条）

32、对已经立案或正在侦办的案件，采取7日内上门或微信、电话、邮件等适当方式将案件侦查办理进展情况进行回告回访。

33、免费提供毒品尿液检测和毒品尿液检测结果证明，实现对我县从事客运、大货车等驾驶人的毒品尿液检测率达100%。

34、所有易制毒化学品审批申请事项一次性告知；对办理新入网的企业，禁毒大队3个工作日内对申请人提交的资质材料进行审核；网上进行易制毒化学品备案证明申请审批的，24小时内办结网上审批手续。

（十）进一步优化国保工作管理服务（2条）

35、推行宗教活动举办预约审批服务。

36、对藏民申办护照审批、举办宗教活动审批，开展一张笑脸，一句问候，一杯热水、一片真诚，一声再见的“五个一”规范服务，并于1个工作日内办结。

（十一）进一步优化其它管理服务（4条）

37、全面实行110、119、122报警服务“三台合一”，开通短信报警服务，全面规范110处警行为。 

38、开通维西县公安局政务微博、微信群，为群众提供更加方便快捷的网上服务。

39、涉警投诉案件、涉警维权案件、快处快结，同时开展随警督察，当场解决工作漏洞和着装不规范等问题。

40、全面推行以电子转账、存入银行卡、银行汇款的方式，发放遗属补助、退离休干部的各项补贴。对到我局核销单据的群众推行“一次性告知”制度。