按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本年度报告。报告所列统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。报告电子版可在维西傈僳族自治县人民政府门户网站信息公开平台政府信息公开年报专栏（网址：http://weixi.diqing.gov.cn/zfxxgk_weixi/gknb/bmxxgknb#tp）下载。如对本年度报告有疑问和意见建议，请与白济汛乡人民政府办公室联系（地址：维西县白济汛乡白济汛三组，联系电话：0887-8730048 ）。

一、总体情况

2021年以来，白济汛乡人民政府认真贯彻落实中央、省、州、县关于推行政府信息公开的各项决策部署，坚持把推行政务公开作为建设服务型政府、阳光型政府的核心工作，加强领导，强化措施，不断拓展公开内容，创新公开形式，强化政务公开监督，进一步加大我乡政务信息公开工作力度，提高政务信息管理和服务水平，推动电子政务工作上新台阶，通过认真细致地对政务信息公开工作进行自查，现将自查情况报告如下：

一是完善组织保障，提升基层公开水平。白济汛乡成立了由乡人民政府党委副书记任组长的政务公开工作领导小组，由乡党政办公室负责具体落实政务公开工作，按上级要求参加政务公开专业培训，切实做好乡政府信息公开、政策解读、回应关切等工作，确保重点领域重大消息应公开尽公开，切实提升基层政府信息公开服务水平，建强基层公开体系和工作人员队伍。同时，成立由乡人大、乡纪委工作人员组成的政务公开监督小组，对政务公开工作进行日常监督。从而形成了健全的机构网络，真正做到了机构常在、人员专职，工作长期抓、主动抓，政务公开不流于形式、不走过场的良好局面。 

二是建立健全制度，规范信息公开程序。为了增强政务公开的深度和广度，确保政务公开取得实效，乡党政办公室先后下发了《白济汛乡政务信息公开指南》、《白济汛乡政务主动公开基本目录》等规范性文件，进一步明确了政务公开工作的指导思想和基本原则，确定了政务公开的总体要求和工作重点，规定了政务公开的内容和形式，提出了政务公开的具体要求。2021年初，制定了政务信息公开审核发布机制，公开的政务信息由撰稿人负责,白济汛乡人民政府党委副书记、乡组织委员负责审核，乡党委政府负责人作最终审核，最后由党政办公室统一上报，确保公开信息符合国家法律政策规定，用词用句严谨规范，公开内容真实有效，规范了信息审签和信息报送。实现了政务公开工作分工明确，各司其职，各负其责。

三是提高服务质量，创新信息公开形式。按照便利、实用、有效的原则，在常规的公布政府信息、设置乡村两级公开公示栏等基础上，我们坚持不断丰富、创新政务公开的新形式、新载体，大力拓展政务公开平台，充分发挥乡微信公众号“团结白济汛”和政府网站集约化平台的作用，使政务公开的形式更加丰富多样。依托政府门户网站，开展网上政务公开。乡门户网站由专人管理，不断加强和改进门户网站的内容建设、栏目设置，能够及时发布、更新全乡重大行政决策、法规规章、政策性文件和政务动态等各类重要政务内容。同时，凭借政府网站平台，拓宽群众查阅咨询渠道，切切实实多为群众办实事、办好事。利于群众第一时间了解政府政策，保证了群众的知情权、参与权和监督权。依托自建新媒体平台，搭建政民互动平台。白济汛乡创建微信公众号“团结白济汛”，并定期就白济汛乡相关政府信息进行公开，多元化、多渠道向社会发布，以群众喜闻乐见的形式开展政务信息公开工作，开通后台回复，加强与群众互动，营造良好的政民互动氛围，推动政务信息公开工作又好又快发展。依托新闻媒体公开，充分发挥新闻媒体的宣传作用。对于涉及经济社会发展以及群众普遍关心的民本民生问题，通过召开听证会等形式向社会公布，广泛听取群众意见或建议。同时积极向迪庆日报、维西县融媒体中心等上级政务新媒体投稿，在2021年11月启用政府网站集约化平台以来，累计投稿16篇，进一步扩大了我乡政务公开的范围和影响。充分利用七彩云端等宣传平台，并将政务网站与政务新媒体和七彩云端等平台相关联。在网络舆情发布、各类政策解读、答复群众咨询等方面实现一体化共享。依托基层便民服务中心进行公开，不断拓宽政务公开阵地。白济汛乡在传统的宣传栏基础上增加了LED电子显示屏等形式，多方面多渠道地推进政务信息向基层延伸。

四是强化管理监督，信息公开阳光运行。我乡高度重视行政权力运行公开工作，深入推进行政权力公开透明运行，坚持全面推行行政执法“三项制度”并公开有关政府信息。按照“公开为原则、不公开为例外”的宗旨，对群众关心的疫情防控、社会保障、财政预算、三公经费、重大建设项目等重点领域信息进行公示，主动接受群众的监督，切实保障了辖区内广大群众的知情权、参与权和监督权。同时不断提升“互联网+政务服务”服务水平，提高办事效率，着力打造法治、高效、廉洁、阳光的服务型政府。立足我乡实际，切实提高“12345”热线办理水平，坚持把“12345”回复办结作为沟通群众的桥梁纽带和问题跟踪问效的有力抓手，积极回应社会热点和关切，2021年共受理12345政务服务便民热线72件，办结率为100%，做到答复及时、准确。

二、主动公开政府信息情况

一是依托政府门户网站信息公开情况。2021年以来，我乡共计公开政府信息153条，全方位覆盖了我乡政府工作，并严格按准确性和时效性要求，在最短时间内予以公示，确保了网上政务信息的及时更新和充实。二是自建新媒体平台信息公开情况。截至目前，白济汛乡微信公众号“团结白济汛”总用户量780人，2021年自建新媒体平台累计发布信息158条。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2021年1月1日至今，白济汛乡人民政府门户网站尚未收到公民、法人或其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息的申请，也未接到关于不予公开政府信息的电话咨询。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2021年1月1日至今，白济汛乡人民政府门户网站不存在行政复议、行政诉情况。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）目前存在的问题

　2021年，白济汛乡人民政府信息公开工作取得了一定成效，但对照上级文件规范性要求和公众日益增长的信息需求，仍然有一定的差距。一是政府信息公开工作的信息化、多元化建设有待加强。二是信息公开覆盖面还不够广泛，时效性还有待提高。三是工作人员的业务技能有待提升。由于政务信息公开制度实施时间短，工作人员对其操作系统尚不完全熟悉，在政务信息公开操作程序和用词用句的规范性上还有待改进。四是公开的政府信息不全面，信息质量有待进一步提升。

（二）下一步工作计划

下一步，白济汛乡人民政府将以服务人民群众为主线，以推进基层政府信息公开为重点，进一步加强领导，完善和制定相关措施，深入推进政务信息公开工作。

一是进一步健全制度。不断健全完善政府信息和政务公开工作机制，建立和完善政府公共信息平台，加大网上公开的力度，增加政府信息的公开面。严格按照《维西傈僳族自治县人民政府办公室关于做好2021年度政务信息公开重点 工作的通知》<便签〔2021〕63 号>文件等文件要求，推进基层政务公开标准化规范化工作，不断提高政务公开工作水平。

二是综合利用信息平台。结合时代发展和群众需求，多手段、多渠道、新方式综合利用多种宣传栏、海报、资料、微信群、微信朋友圈等宣传渠道发布公开信息，提高群众对本乡有关信息的知晓率，更好地服务于社会。

三是大力开展培训和宣传。不断提高政府信息公开工作人员的业务水平和政府信息公开的社会影响力。将《条例》纳入信息公开工作人员培训内容，采取集中授课、以会代训等形式，对政府信息公开工作人员进行业务知识培训。加强依申请公开工作的交流与研讨，不断提高依申请公开工作水平。

四是提升信息公开质量。严格按照上级部门安排部署，进一步提高政府信息公开能力和水平，依法、规范地做好政府信息主动公开工作，做到公开内容全面、规范、准确，形式多元、多样、多渠道，努力在政府信息公开规范化建设上取得新突破。

五是加大督促检查力度。做好行政权力信息的公开，不断充实完善乡村两级的权责事项和政务服务事项清单，加强组织和群众的互联互通，在实践中及时发现解决信息公开工作的卡点和堵点，实现信息公开常态化、制度化、规范化，推进白济汛乡政务信息公开工作再上新台阶！

六、其他需要报告的事项

2021年度，白济汛乡未收取任何信息处理费，不存在其他需要报告的事项。

 白济汛乡人民政府

2022年2月8日