“共筑满意消费”

有效地带动维西县市场监督管理局开展2025年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动

为全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》，提升消费者维权意识，营造安全、放心的消费环境，2025年3月13日，维西县市场监督管理局围绕“共筑满意消费”年主题，开展了形式多样的消费者权益日宣传活动；县公安局环食药侦大队、县烟草专卖局、云南省盐业迪庆有限公司、维西县供销合作社联合社、中国邮政储蓄银行维西县顺城北路支行、县消防队、维西金融监管支局、县工商联等多部门到现场参与了活动。

一、现场宣传咨询

1.开展“消费大讲堂”“送法进基层”活动

金澜律师事务所律师到活动现场专题讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等消费维权法律法规。

2.开展消费维权宣传引导服务活动

维西县市场监督管理局、消费者权益保护协会办公室通过悬挂横幅、搭建咨询服务台、假冒伪劣商品展示和向消费者发放宣传资料等形式，加大消费维权宣传工作，多部门结合自身职能开展宣传咨询活动，重点对《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国野生动物保护法》《中华人民共和国烟草专卖法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国价格法》以及《中华人民共和国民法典》《食盐专营办法》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规进行宣传讲解，进一步提高广大消费者依法维权能力，强化经营者诚信守法意识；活动现场发放宣传册、环保袋等相关宣传资料，共同营造“共筑满意消费”社会氛围，活动共发放有关消费维权的各类宣传资料5000余份，出动宣传人员80余人次。

3.开展维西县市场监督管理局主要领导现场“大接访”活动

现场设置消费投诉接访服务台，由局党组成员公开接访群众消费投诉及举报，现场受理涉及食品安全、虚假广告、商品价格、产品质量、售后服务等消费者关注度较高的消费问题，执法人员结合职能职责依法依规立即办理；活动中接待消费者咨询100余人次，展示假冒伪劣商品40多个品种。

二、罚没物资无害化公开销毁

宣传活动结束后，维西县市场监督管理局对2024年查获的到期涉案物资进行集中销毁，共销毁过期化妆品525件；过期食品774件；加油机4台、燃气灶具7台、电线2775米，防水卷材10卷、管材540米；总货值1.6588万元。

三、消防器材质量安全专项检查

联合县消防部门开展城区内消防器材质量安全专项检查，严格按照《中华人民共和国消防法》《消防产品现场检查判定规则》等相关法律法规，重点对灭火器、应急照明、疏散指示标志、火灾报警控制器、防火门等常用的消防产品进行详细检查，同时，向经营户宣传如何辨别假冒伪劣消防产品相关知识，严把产品质量进货渠道，落实好进货查验制度，坚决杜绝假冒伪劣消防产品流入市场,共检查消防器材经营户3家。

通过此次宣传有效地带动了社会各界人士的参与度，进一步提高了消费者识假辨假的能力和消费维权意识，强化了经营者的主体责任和诚信经营意识，在一定程度上净化了市场消费环境；下一步，维西县市场监督管理局将持续聚焦消费者关注的热点问题，进一步加大执法监管力度，提高消费投诉处置效能，全力保护消费者合法权益，努力优化消费环境，切实激发消费活力。

 维西县市场监督管理局    

                        2025年3月13日