2024年春节即将来临，购物、聚会等消费将迎来新高峰，为了让广大消费者度过一个平安、祥和的传统佳节，维西县市场监督管理局特发布春节期间消费提示，提醒广大人民群众安全、理性、健康消费。

     一、充值预付消费，理性谨慎对待。春节是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣、家政服务、品牌店等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期，商家会向消费者推送优惠券、折扣券、赠品等，但在使用中却设置使用范围和期限等许多附加限制条件，消费者面对诸多诱惑时，应保持理性，按需消费，货比三家，避免因贪图优惠而盲目购物，或掉入“循环购物”“明降暗涨”“先涨后降”等商家精心设置的陷阱。消费者参加购物抽奖活动所获赠品、购物折扣券要仔细辨别，警惕“赠品不三包”、“打折商品、一经售出概不退换”等常见侵害消费者合法权益现象。线上购物发货时间和配送等问题，应提前与商家进行沟通，进一步确认发货时间、退换货等事项，并保存聊天截图作为纠纷调解的凭证。同时，注意充值金额不宜过大,对相关服务内容进行书面确认,最好与商家签订协议，开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。

     二、假期聚会就餐，注意食品安全。节假日是家人朋友外出聚餐的高峰期，消费者要时刻注意饮食的安全与卫生。外出就餐时，应查看餐馆是否持有食品经营许可证，建议选择卫生条件好，实施“明厨亮灶”的餐馆。尽量避开高峰，分时用餐，避免人群扎堆排队。就餐时，再亲密的家人也建议采用公筷，可以提前与商家沟通，提供公筷。不论是外出就餐还是家庭聚餐，要适量饮食，崇尚节约，养成健康节约的消费习惯，自觉抵制“舌尖上的浪费”。倡导安全文明饮酒，不购买无产品标识、无生产厂家、无生产地址和流动摊贩销售的散装白酒。不购买、饮用私自勾兑和来源不明的散装白酒。对不能提供合法来源、价格明显低于市场价格或发现经销管理不严密的散装白酒和泡制酒，要保持高度警惕，尽量不购买、不食用。

     三、外出旅游，谨防旅游消费陷阱。网上预订酒店时，一要查清信息，仅仅依靠订购网站提供的酒店信息并不全面，消费者可通过其他途径查阅酒店评价、酒店官网、酒店设施等信息，核实无误后再选择预订;二要及时确认，即使预订成功也应与酒店进行确认，避免出现预定遗漏的情况;三要合理维权，对网站的宣传页面和订单信息要进行截图，以防店家临时涨价。

     旅游安全应摆在第一位。选择旅行社，事先要与旅行社签订好合同，包括签订旅游保险合同，以保证所选择旅行产品的合理价格和项目。一旦选定旅行社和旅游产品，应认真确认吃住行、景点、保险等相关具体事项，拒绝商家推销名不符实的旅行产品;选择亲友结伴旅游，要事先计划好旅游线路、要关注景区游客流量情况，保障老人和孩子的安全。

     四、家政清洁服务，首选正规公司。临近年关，每家每户都将进行大扫除，家政清洁服务成为消费热点。在此提醒广大消费者，在进行此类消费时尽量选择正规的家政公司。正规家政公司具有从业相关资质，从业人员相对固定并受过培训，公司会给从业人员缴纳保险，在安全措施方面有保障，能够有效降低和避免安全事故风险。另一方面，家政服务上门，消费者家里贵重物品需要妥善保管，一旦出现丢失损坏等可以和正规家政公司沟通处理。最后，双方需对家政清洁要求进行提前沟通或告知，清洁用品是否会对家具等产生损坏、清洁操作是否满足养护标准等，避免发生消费纠纷。

     消费者在消费过程中，请保留好消费凭证，当消费者权益受到侵害时，请拨打“12315”市场监管投诉举报热线电话，或通过12315微信公众号和12315微信小程序进行维权，也可以向当地市场监督管理部门和消协组织投诉，切实维护自身的合法权益。