为发展地方民宿产业，助力乡村旅游发展，培养一批技能精湛、知识全面的乡村民宿经营者，进一步提升乡村民宿的服务质量和管理水平，促进乡村民宿品质化发展，在维西县人力资源和社会保障局支持下，11月17日民宿客栈服务培训班在塔城镇开班。此次培训班共6天，共有30余人参加培训。

文旅局分管负责同志出席开班仪式并表示塔城镇乡村旅游的成功不仅需要考虑硬件条件，更需要软件服务的提升。维西塔城发展乡村旅游有丰富的文化资源内容支撑，包括历史的大文化和人文环境的小文化，但是我们的接待量远远不足，希望参训的学员通过学习能够掌握基本名宿管理知识和服务技能，做好塔城民宿的形象代言人，微笑服务，相对待家人一样对待客人。

此次培训特别邀请了专业老师进行授课，培训围绕迎客准备、接待服务、技能提升、解说与综合民宿客栈管理四块内容推进，解答餐厅与客房怎么接待服务以及摆台，经营中遇到特殊情况怎么处理，如何将餐饮客房服务与地方特色融合提升游客体验感等问题。培训采用新颖的授课方式，体验性与参与度极高，让学员们切实感受到学有所获，能够熟练掌握民宿客栈服务技能并应用于实际。

 本次民宿客栈服务培训班的举办，对提升民宿管家的接待能力、服务质量和管理水平，营造良好的服务软环境，推动全县乡村旅游的高质量发展起到了助推作用。