一、市场监督管理局牵头企业信息变更“一件事”、开办餐饮店“一件事”、开办药店“一件事”、企业注销登记“一件事”、企业迁移登记“一件事”、企业数据填报“一件事”。

窗口设置：在便民服务大厅设立企业开办综合服务窗口，推行企业开办“一窗通办”将企业办理的各种业务整合到一个窗口办理，实现“一表申请、一窗受理、一次办成”。企业开办时间压缩至1.5个工作日以内，其中设立登记不超过1.5小时，资料齐全现场办结。

办件量：今年开展高效办成“一件事”工作以来，共办理企业注销登记“一件事”226件、企业信息变更“一件事”1212件。

二、交通运输局牵头的开办运输企业“一件事”、大件运输“一件事”。

窗口设置：通过梳理办事指南、材料清单、办理流程，已在云南省政务服务网开通线上开办运输企业“一件事”、大件运输“一件事”办理专区，并在便民服务大厅设立“高效办成一件事”服务专窗，做到线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”，形成线上线下一体化的政务服务模式，推动实现“高效办成一件事”的办事方式多元化、办事流程最优化、最大限度利企便民。

业务培训：为确保“高效办成一件事”工作有序、高效开展。交通运输局业务人员在2024年6月18日参加了推动开办道路货运企业“一件事”顺利落地实施业务培训操作培训会，在2024年11月27日参加了全省大件运输“一件事”培训视频会。

办件量：截至目前，交通运输局涉及的2个“高效办成一件事”事项线上办件量：0件，线下办件量：1件。已完成开办运输企业“一件事”电脑端、手机端测试工作，在测试过程中未发现问题，现正在准备大件运输“一件事”测试材料将在12月中旬开展测试工作。

三、财政局牵头的企业上市合法合规信息核查“一件事”。

事项认领：在云南省政务服务网，对“高效办成一件事”模块中涉及财政牵头办理的企业上市合法合规信息核查“一件事”基本要素进行了配置并点击了发布。

业务培训：于6月27日及9月27日，组织业务人员参加了云南省金融管理局在线上开展的业务培训。

办件量：截至目前，企业上市合法合规信息核查“一件事”共办理

四、发展和改革局牵头信用修复“一件事”。

目前，地方信用修复平合使用权限还未延伸到县市一级，所以维西县发改局还未开展建立相关失信信息信用修复指引工作。我局目前主要开展的工作是根据上级反馈的失信名单及时通知受到行政处罚的主体，行政处罚案件在“云南省信用信息一体化平台”公示期满三个月以后，受行政处罚主体主动自行登录“信用中国”网站进行信用修复，同时提醒告知受罚主体不进行信用修复的严重后果事项，截至2024 年12月4日，未收到上级反馈的失信名单。

五、自然资源局牵头水电气联动过户“一件事”、二手房转移登记“一件事”。

事项认领：积极在政务服务平台认领水电气过户事项，对各项业务的办理细则进行梳理，统一规范办理流程、材料清单与办理时限，确保线上线下业务无缝对接，精准认领水电气联动过户相关事项，实现了业务事项的标准化整合。

窗口设置：在便民大厅设立“水电气联动过户综合窗口”，将原本分散的供水、供电、供气公司业务进行集中办理。选派业务熟练、沟通能力强的工作人员进驻窗口，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的高效服务模式。

覆盖层级：建设“水电气联动过户综合窗口”，目前运行良好，下一步，计划将窗口建设到下辖的各个乡镇，构建起城乡一体化的服务格局，无论是中心城镇还是偏远的乡村居民，均可享受同等便捷的水电气过户服务。

业务培训：为提升服务质量与业务水平，组织开展了多轮水电气联动过户业务专项培训。培训对象涵盖政务服务中心综合窗口人员、水电气公司业务骨干以及乡镇代办员，培训内容包括政策法规解读、业务流程优化、信息系统操作等多个方面。通过系统培训，工作人员的业务熟练度与服务规范性显著提升。

办件量：截至2024年12月5日，累计办理水电气联动过户业务3件。

六、人社局牵头的社会保障卡居民服务“一件事”、退休“一件事”、个人就业创业“一件事”。

窗口设置：在便民服务大厅二楼社保窗口、就业窗口及县人社局三楼养老工伤保险股设立“高效办成一件事”服务专窗，实现社会保障卡居民服务、退休和个人就业创业“一件事”线下“一窗办件”。免去重复填表、盖章、复印、证明等环节，减少排队现象、缩短等待时长、省去不同窗口来回跑的问题。

业务培训：根据省厅要求于 2024年9月9日下午召集文旅、交通、医保、政务等涉及部门11名工作人员参加了人社领域重点事项线上线下办理流程操作培训会议。2024年10月23日，组织涉及业务经办人员参加了“高效办成一件事”走流程演练，人社牵头的就业创业“一件事”、社会保障卡居民服务“一件事”及退休“一件事”均可线上申请办理。

办件量：截至目前，个人就业创业“一件事”系线上办理2件；退休“一件事”指导群众线上申请办理1人，但是由于申请人申请时间与退休时间相矛盾，系统无法处理，最后走了线下办理流程；社会保障卡居民服务“一件事”暂时没有人线上申请办理。

七、教体局牵头的教育入学“一件事”、留学服务“一件事”。

教育体育局积极推进“一件事”落地生效。一是积极谋划，健全工作机构。二是专题研判部署。及时召开“高效办成一件事”专题会议，进行研判和部署工作。三是明确工作重点。对标云南省“高效办成一件事”2024 年度重点事项清单，明确此项工作的重要性，并由专人负责此项工作。四是深化思想认识。在当下，教育事业不断发展，新生入学信息采集工作显得尤为重要。

办件量：截至目前，教育入学“一件事”线上线下办件量为5847件。

八、残联牵头的残疾人服务“一件事”。

窗口设置：通过梳理办事指南、材料清单、办理流程，已在云南省政务服务网开通线上开办残疾人服务“一件事”办理专区，并在便民服务大厅设立“高效办成一件事”服务专窗。

业务培训：残联业务人员在2024年9月29日参加了全省残疾人服务“一件事”系统操作培训会。

办件量：截至目前，残联涉及“高效办成一件事”事项线上办件量：5件，线下办件量：186件。

九、医保局牵头的省内医保社保关系转移接续“一件事”、就医费用报销“一件事”。

窗口设置：通过梳理办事指南、材料清单、办理流程，已在云南省政务服务网开通线上开办省内医保转移接续“一件事”、就医费用报销“一件事”工作，并在维西县便民服务大厅设立“高效办成一件事”服务专窗。

业务培训：组织业务人员在2024年9月9日参加了“高效办成一件事”人社领域重点事项线上线下办理流程操作视频培训会，2024年11月5日参加了全省就医费用报销“一件事”培训视频会。

办件量：截至目前，医保局涉及的2个“高效办成一件事”省内医保转移接续“一件事”线上办件量：2件，线下办件量：7件；就医费用报销“一件事”线上办件量：2件，线下办件量：3件。

十、政务局牵头的企业破产信息核查一件事”。

于2024年9月14日组织业务人员参加全省企业破产信息核查“一件事”业务系统操作培训。

十一、退役军人事务局牵头的退役军人服务“一件事”。

窗口设置：通过梳理办事指南、材料清单、办理流程，在退役军人事务局移交安置股办公室设立“高效办成一件事”服务专窗。

业务培训：于2024年10月22日参加了全州自主就业士兵摄影及视频剪辑培训、2024年自主就业士兵32人参加了省退役军人事务厅组织的网络适应性培训。

办件量：截至目前，退役军人事务局涉及“高效办成一件事”事项线上办件量：0件，线下办件量：32件。

十二、卫健局牵头的新生儿出生“一件事”。

维西县卫生健康局联合县公安局、县人力资源和社会保 障局、县医保局等相关部门，根据上级要求，结合本地实际 情况，制定了《推进新生儿出生“一件事”实施方案》。方案明确了工作目标、任务分工、工作流程和保障措施，为新 生儿出生“一件事”工作的顺利开展提供了有力保障。针对 新生儿出生“一件事”涉及多个部门、多个环节的问题，我 局与相关部门共同对申请材料进行了精简，对办事流程进行 了优化。

业务培训：组织业务人员于2024年9月13日参加了云南省卫健委召开的高效办成一件事系统使用操作视频培训会。

办件量：截至目前，卫生健康局涉及“高效办成一件事”事项线上办件量：0 件。