为贯彻落实习近平总书记在中共中央政治局第二十八次集体学习时就完善覆盖全民的社会保障体系的重要讲话精神,进一步扩大社保政策宣传的知晓度和覆盖面,提升社保便民服务效能,根据省、州业务指导部门向广大人民群众提供优质、高效、暖心的“康乃馨”式社保服务工作要求,维西县多措并举,用实际行动筑牢“社保服务进家门,权益落实到个人”的服务理念,为高龄、残疾、重病等特殊群体送去温馨服务,打通社保服务“最后一公里”。
【维西县社保服务先锋队】 2022年4月20日,维西县社保局工作人员联合保和镇白鹤山社区社保所工作人员对白鹤山社区10户高龄、残疾、重病等特殊群体人员开展社保服务进家门活动,动之以情晓之以理地向他们宣传社保相关政策并协助办理养老待遇领取资格认证,切实把社保政策送到群众身边,促进养老保险参保扩面。
【攀天阁乡社保服务先锋队】 2022年4月19日,攀天阁乡社保服务先锋队走出机关、走出窗口、走出柜台,深入到皆菊村迪姑组、迪妈组开展社保服务“康乃馨”行动,通过发放宣传材料、面对面交流等方式,用通俗易懂的语言为群众讲解社保政策、办事流程、服务渠道、资格认证等内容,使群众“看得明,听得懂,办得了”,打通社保服务群众“最后一公里”,进一步提高了人社服务的“质感”和“温度”,有效促进社保事业高质量发展。
【白济汛乡社保服务先锋队】 2022年4月19日,白济汛乡社保服务先锋队针对白济汛乡领取待遇人员中行动不便、高龄、空巢老人及自助认证困难群体,开展“一对一”、“面对面”社保政策宣传服务工作,帮助群众下载“云南人社12333”APP,引导群众使用APP完成待遇资格自助确认及电子社保卡申领工作。
【巴迪乡社保服务先锋队】 2022年4月18日,巴迪乡社保服务先锋队切实推行一线工作法,走进群众家门宣传社保政策法规,动员应参未参人员积极参保,帮助缴费困难群体落实政府代缴政策,开展养老保险缴费补贴政策宣传,同时对高龄、残疾、独居、失能老人等特殊群体提供“社保服务上门办”等关爱服务。截至目前,巴迪乡社保服务先锋队共开展社保服务“康乃馨”活动2次,服务群体15人。