维西县市场监督管理局关于
2024年“春节年货街”公告
为保障我县群众度过一个欢乐、祥和、平安的佳节,维西县市场监督管理局告诫广大经营者诚实守信、合法经营!温馨提醒消费者理性消费、依法维权!
致经营者:
一、依法明码标价。经营者应严格遵守明码标价相关规定,在其经营场所和信息共享平台公示所售商品及提供服务的价格信息,做到要素齐全、内容真实明确、字迹清晰、标示醒目,价格变动时应当及时调整,实际销售价格不得超过标牌价。
二、维护价格公平。经营者不得强制搭售商品;不得捏造、散布涨价信息,扰乱市场价格秩序;不得相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或消费者的合法权益。
三、提升服务质量。经营者要高度重视提升商品和服务质量,建立健全售后服务体系,落实经营者化解消费纠纷的主体责任,积极倾听消费者声音,持续优化管理,提升服务,及时协调解决退款等服务质量问题,化解纠纷在萌芽状态。
四、守牢计量标准底线。
经营者在经营过程中不得缺斤少两,不得使用具有计量作弊功能的电子计价秤,配备符合国家规范的电子秤,经营户使用的电子秤不得通过面板按键进行与计量性能有关的参数调整,不得添加作弊程序。
五、落实食品安全主体责任。
经营者要严格落实食品安全主体责任,按照要求对购进的食品做好索证索票、做好进货验收记录。不得采购过期、腐败变质、掺杂掺假、外包装破损等不符合食品安全标准的食品。严格按照标签标示温度要求将食品摆放至相应的区域陈列或存储。散装食品销售应张贴标签标识、合格证明,设立防蝇防尘防虫设施,食品经营者在销售活动中应佩戴手套、口罩等有效避免交叉污染和接触传播。
致消费者:
一、科学理性购置年货。消费者选购年货时要理性,切莫盲目追求低价,冲动消费。参加促销打折活动时,要详细了解清楚活动规则,特别要留意商家的促销信息、时间范围和限制条件。倡导绿色消费,反对过度包装,购物时注意物品的质量、重量、价格等消费细节,当面核对,结算清楚,尽量避免消费纠纷。
二、注意食品卫生健康。消费者应选择正规的超市和农贸市场等场所采购食品,对进口食品更需谨慎。不购买“三无”和容易腐烂变质的食品,不购买不新鲜的水果、蔬菜和水产品。消费者在外出就餐时,建议选择实施“明厨亮灶”的餐厅,应注意查看餐厅是否持有食品经营许可证、营业执照、健康证等相关证照。就餐前要注意检查食物感官性状是否异常、是否新鲜,就餐后要索取发票等凭证。
消费者若发现经营者未按规定明码标价,存在产品质量问题、缺斤少两行为,以及自身合法权益受到侵害时,请及时拨打投诉举报电话“12315”。
维西县市场监督管理局
2024年1月31日