为了全面提升政务服务规范化、便利化水平,为企业和群众提供高效、便捷的政务服务,优化营商环境,维西县各级各部门上下齐动,左右联动,合力推进政务服务工作显成效。
不断深化,网上可办率和全程网办率得提升。不断完善事项深度是全面提升“一体化政务服务能力”,加快实现维西县政务服务“一网通办”的必备前提条件。维西县各级各部门高度重视,各司其职,主动做好政务服务事项“应上尽上”工作。截至目前,维西政务服务事项要素得到进一步修改完善。县本级具有的1299项政务服务事项(其中,一级事项25项、二级事项283项、三级事项218项、四级事项773项)网上可办率已达到98%,全程网办率达到60%。超过了省级96%和50%的指标要求。
不断优化,行政审批事项得到及时调整。调整行政审批事项是进一步推动政府职能转变,深化“放管服”改革,激发市场活力和社会创造力,优化营商环境的有力推手。维西县行政权力事项实施主体对行政权力事项进行了认真梳理和审核。年内,调整了行政审批事项89项(其中,取消21项行政权力事项,合并实施53项行政权力事项,承接和属地化管理行政权力事项13项,取消审批改为备案行政权力事项2项),为企业、群众办事更便捷奠定了坚实基础。
不断完善,“好差评”制度得落实。“好差评”制度是党委、政府充分尊重和维护企业、群众的主人翁地位,为他们提供便捷、有效的监督政务服务质量的有效手段。为使企业和群众能享受到有温度、有速度和有态度的优质服务,维西县通过多方筹措采购安装好差评终端机23台,并对部门窗口服务人员进行培训。截至目前,县级政务服务实体大厅“好差评”系统建设已全面完成,接收营商环境市场主体评价25159次,好评率100%。全县好差评评价总数明显提升。