攀天阁乡人民政府关于贯彻落实《云南省人民政府办公厅关于推进疫情防控中企业群众办事和服务保障便利化工作实施方案》

政策解读

为进一步发挥信息化手段对统筹疫情防控和经济社会发展的支撑作用，切实提升企业、群众办事和服务保障便利化水平，根据《云南省人民政府办公厅印发关于推进疫情防控中企业群众办事和服务保障便利化工作实施方案的通知》（云政办函〔2022〕40号）精神制定攀天阁乡人民政府关于贯彻落实《云南省人民政府办公厅关于推进疫情防控中企业群众办事和服务保障便利化工作实施方案》现就主要内容解读如下：

一、相关背景

为贯彻落实党中央、国务院关于抓紧抓实疫情防控重点工作决策部署和中共云南省委、省人民政府，迪庆州州委、州人民政府工作要求，进一步发挥信息化手段对统筹疫情防控和经济社会发展的支撑作用，切实提升企业、群众办事和服务保障便利化水平，攀天阁乡大力推进疫情防控中企业群众办事和服务保障便利化工作。

二、编制目的

通过贯彻落实推进疫情防控中企业群众办事和服务保障便利化，对没有或不会操作智能手机的老年人等群体，采用出示身份证等有效证件进行登记，对老年人提供绿色通道，

主动引导到对应窗口办事。此外，攀天阁乡政务便民服务大厅每天安排专人对大厅、卫生间、楼梯间、门把手等高频接触物品等公共区域和办公区域进行不间断地清洁消毒，确保大厅公共安全。积极引导办事群众、企业通过12345政务服务便民热线、一部手机办事通、交管12123、人社12333等平台进行事项申办，变办事“群众跑”为“数据跑”，有效避免办事群众扎堆聚集，切实降低疫情传播风险。申请人可通过办事通APP、电话等方式进行预约，按预约时段错峰办理业务，有效减少人群聚集。

三、编制依据

   依据《云南省人民政府办公厅印发关于推进疫情防控中企业群众办事和服务保障便利化工作实施方案的通知》（云政办函〔2022〕40号）、迪庆藏族自治州人民政府办公室关于贯彻落实《云南省人民政府办公厅关于推进疫情防控中企业群众办事和服务保障便利化工作实施方案》（迪政办函〔2022〕30号）、维西傈僳族自治县人民政府办公室关于贯彻落实《云南省人民政府办公厅关于推进疫情防控中企业群众办事和服务保障便利化工作实施方案》的通知文件精神制定本方案。

四、主要内容

一是提升一体化政务服务平台应用效能，推动更多政务服务事项网上办，推进政务服务线上线下融合发展，推动留抵退税政策在线直达快享，推进电子证照共享应用，进一步拓展便民服务应用；二是提升疫情防控信息服务便利化水平，优化完善“疫情防控服务专区”，强化对老年人等群体的服务保障，积极运用科技手段助力常态化疫情防控；三是提升防控区域内网上办事和信息服务保障能力，提升防控区域内群众办事服务保障能力，加强产业链供应链保障。加大疫情防控期间货车通行、停靠保障力度。按照实施方案，积极运用信息化手段提升“数字化抗疫能力”，落实各项措施。