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为深入贯彻落实好特殊疑难信访包案化解工作机制，及时帮助特殊疑难信访户解决实际困难，将党的方针政策有温度、有力度地落实到基层，10月11日，县信访局局长徐俊以及永春乡党政主要负责同志陪同下，到永春乡看望慰问包案化解特殊疑难信访户。
在下访慰问过程中，徐俊同志与特殊疑难信访人员亲切交谈，详细了解了其家庭情况、生产生活状况、存在的困难及各项帮扶措施落实情况。
在此次走访慰问过程中，徐俊局长要求到：乡村两级要积极主动作为，结合主题教育宣传工作以及对特殊困难群体开展关心关爱帮扶活动做好帮扶，把此次主题教育理论成果融入到具体信访工作实践中，紧紧围绕“加强和改进人民信访工作”，坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入学习践行“浦江经验”，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，把工作做深做细做实，让特殊群体切实感受到我们党的温暖，让党的方针政策落地开花，进一步提升人民群众的获得感、幸福感及安全感。
在交谈的过程中受访群众表示：我们党的好政策让我看到了新希望。就是因为在我们党的关心与关怀下我才获得了“新生”。今后我也将心怀感恩，振奋精神，不辜负党和政府的关怀和帮助，把日子过得更好。
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